商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者 陈勇合）2025年9月16日，海口市公安局发布公告，为加快推进“海易办”总入口建设，更好服务群众，将对“椰城警民通”平台进行升级调整，逐步把平台业务迁移至“海易办”平台。

　　公告显示，目前“椰城警民通”平台的身份证类、户籍类业务已完成迁移，于2025年6月正式在“海易办”及海南政务服务网上线运行。业务迁移后，身份证类、户籍类业务核心功能保持不变，且“海易办”与海南政务服务网新增电子证照自动调取功能，群众办理相关业务时，可免提交部分证照材料，办理流程更便捷。

　　群众可通过三种方式办理相关业务：一是登录海南政务服务网（https://wssp.hainan.gov.cn）；二是下载安装“海易办”APP；三是在微信、支付宝小程序中搜索“海易办”，进入后在首页底部菜单栏点击“城市”，再点击页面左上角切换至海口市，最后在特色专区点击“椰城警民通”即可办理。

　　此外，居住证类业务的迁移工作正有序推进，具体上线时间将以后续公告为准。待所有业务迁移完成后，海口市公安局将择机关闭“椰城警民通”平台，提醒群众留意后续公告，及时了解平台切换详细动态。

　　若群众在“海易办”和海南政务服务网办理海口公安业务时遇到问题，可拨打政务服务热线12345咨询。