建行海南省分行:坚守消保初心使命 守护百姓美好生活

国际旅游岛商报 2025年09月30日 林思彤 褚国晗

  9月以来,建设银行海南省分行积极响应监管号召,以“温暖消保”品牌建设为核心,“保障金融权益 助力美好生活”为主题,面向大众客户及一老一小一新等重点客群,在全省范围内组织开展了多层次、多样化的金融知识普及活动,助力百姓守护美好生活。

  金融知识进军营,共筑军银融合新桥梁。在国家金融监督管理总局海南监管局的指导与海南省反电信网络诈骗中心的支持下,建设银行海南省分行走进军营,通过立体化知识普及、反诈中心专家现场讲解、建立长效服务机制等方式,宣传普及金融知识,深入讲解官兵关注的金融政策和产品,有效提升官兵的金融素养与风险防范能力,深化军银合作,获得部队官兵一致好评。

  金融知识进校园,护航青少年健康成长。建行海南省分行注重对青少年重点人群的宣防,聚焦校园常见风险点,将专业金融知识转化为通俗易懂的内容,确保宣教内容实用、易懂。儋州两院支行在海南大学设立消保宣传点,结合近期高发的虚假理财、冒充电商客服退款等真实案例,向新入学大学生普及金融知识,提高大学生群体金融安全防范意识。海口海府支行走进海南卫生健康职业学院,现场演示人民币防伪特征,提升师生辨假识骗能力。海口秀英支行走进海南华侨中学、海南(海口)特殊教育学校等,面向学生普及理性消费观念,面向家长讲解家庭理财、财商培养等知识,共同筑牢家庭财产“安全网”。

  金融知识进社区,贴心服务邻里万家。建行海南省分行充分发挥金融机构一线工作人员“前哨”作用,组织“张富清金融服务队”深入社区街道开展反诈预防预警教育。通过发放宣传折页、案例讲解、上门服务等形式,将金融知识送到居民身边。琼中支行走进县福利中心养老院,聚焦养老骗局开展风险提示。陵水支行在海韵广场面向商户和群众普及防范非法集资、加强个人信息保护等知识,提供账户结算、交易安全等业务咨询,助力商户经营降本增效。儋州白马井支行注重对“候鸟”客群的宣传,提示群众保护个人信息和财产安全,展现金融服务的担当和温度。万宁支行在和乐镇卫生院开展金融产品适当性宣传,普及各类金融产品的基础知识,引导消费者树立理性消费和投资观念。

  金融知识进乡村,助力乡村振兴惠民生。建行各市县分支行将金融教育延伸至田间地头,大力宣传金融服务保障民生、满足金融消费者需求的特色做法,推广在惠民便民、助农惠农、惠企服务等方面的有效措施,讲好金融好故事。澄迈支行在六角塘村用方言讲解反洗钱知识,提示村民勿出租出借银行卡。保亭支行联合县残联开展“志愿先行,暖心助残”活动,入户为残疾群众宣讲金融权益与便民服务政策,持续提升金融服务质效,保障人民群众切身利益。

  金融知识进商圈,赋能新市民融入城市。建行海南省分行聚焦新市民金融需求,下沉教育宣传重心,围绕群众日常生活涉及的金融服务场景,开展形式多样的金融教育宣传。省分行信用卡业务部在海口家装博览会现场设立咨询点,结合消费场景普及权益保护知识,展现建行支持提振消费的担当。各分支行走进园区与企业,为企业员工带去实用金融课程。海口西沙路支行加强诚信文化宣传,走进企业弘扬合规、诚信的价值导向,塑造诚实、公平、守信的金融行业生态。

  坚守消保初心使命 守护百姓美好生活。下一步,建设银行海南省分行将继续秉持“金融为民、金融惠民、金融便民”的理念,不断拓展金融知识宣传广度与深度,优化服务体验,为构建安全、健康的金融环境持续贡献建行力量。(林思彤、褚国晗)